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优化认可变更流程 提升认可服务效能

作者:中国合格评定国家认可委员会 时间:2023-11-03

  近年来,我国获得中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的检验检测机构数量快速增长,截至2023年10月,我国已有近1.7万家检验检测机构获得认可。

  CNAS紧紧锚定优化服务的目标,多渠道梳理企业和群众在办事过程中的难点、堵点、痛点。依托信息化手段,持续优化检验检测机构认可变更流程,提高服务工作效率。针对很多获认可检验检测机构因名称、地址、标准、授权签字人、高级管理人员、联系方式等变化导致认可变更的问题,CNAS采取了多项措施。

  一是在CNAS实验室/检验机构认可业务在线申请系统内增加了获认可机构信息自行维护功能,检验检测机构可自助修改质量负责人、技术负责人等部分关键信息。

  二是取消提交变更申请的纸质版材料,检验检测机构申请变更时只需在CNAS实验室/检验机构认可业务在线申请系统中填报。

  三是调整变更实验室和检验机构认可决定书发放方式。从2023年7月1日起,CNAS不再发放纸质版认可决定书,相关实验室、检验机构可登录业务系统,自行查看、下载所有变更任务的电子版认可决定书。

  四是针对变更任务常见问题,CNAS在实验室/检验机构认可业务在线申请系统的“系统帮助文档”中专门设置了“变更任务注意事项”,汇总解答了十一类相关问题,为机构申请变更提供了快速指南。

  CNAS针对检验检测机构认可变更流程的改革方便了客户,显著节约了检验检测机构认可变更的时间,控制了成本,提升了认可服务效能,受到广大检验检测机构的一致好评。CNAS将进一步深入挖潜、优化流程,找准服务切口,在实效上用功发力,继续为获认可机构带来实实在在的获得感。