在南威尔士，为了满足市民需求，提高自身运转效率，下塔尔伯特郡自治市议会已经完善了组织内部的质量管理体系和环境管理体系，并分别通过了 ISO 9001和 ISO 14001体系认证，向外界传递了提升质量和应对环境的承诺。
ISO认证对于组织非常重要。议会需要通过 ISO 9001认证证明对质量的重视，通过 ISO 14001认证证明对环境的负责。英国政府也希望该市议会能够高效运转。
